Bestellhinweise EXPOLOOK Onlineshop

Die Preise in diesem Shop sind inklusive 19 % Mehrwertsteuer angegeben. Zusätzlich weisen wir am Ende jeder Artikelbeschreibung die Preise nochmal ohne Mehrwertsteuer aus.

Die Produkte dieses Onlineshops bieten wir ausschließlich gewerblichen Abnehmern an (Industrie, Handel, Handwerk, Vereine, Kirchen, Verwaltungen, Organisationen). Ein Auftrag unterliegt den gesetzlichen Bestimmungen eines Handelskaufs. Ein Kaufabschluss mit privaten Verbrauchern ist deshalb über diesen Shop nicht möglich.

Wir liefern nach Deutschland, Österreich sowie ins EU-Ausland einschließlich Schweiz und Lichtenstein (siehe auch Hinweise unter "Versandkosten").

Nach wie vor gibt es bei einigen Produkten leider immer noch Lieferschwierigkeiten oder längere Lieferzeiten als in den Produktbeschreibungen angegeben. Ursache dafür sind vor allem Beschaffungsprobleme bei den Rohmaterialien.

Über die aktuelle Lieferzeit Ihrer bestellten Artikel informieren wir Sie über unsere Auftragsbestätigung, welche Sie nach jeder Bestellung erhalten.

Bei außergewöhnlich langen Lieferzeiten informieren wir Sie vorab per E-Mail oder Anruf.

Sie können auch gerne vorab die Lieferzeit für Ihr gewünschtes Produkte per E-Mail oder telefonisch unter +49 371 5601922 bei uns anfragen.

Die Versandkosten berechnen wir mit einer Versandkosten-Pauschale pro Bestellvorgang.

Versandkosten-Pauschale Deutschland
21,42 EUR inkl. 19 % MwSt. (18,00 EUR ohne MwSt.)

Versandkosten-Pauschale Österreich
33,32 EUR inkl. 19 % MwSt. (28,00 EUR ohne MwSt.)

Die Versandkosten in weitere EU-Länder sowie in die Schweiz nennen wir Ihnen gerne auf Anfrage. Bitte setzen Sie ich vor dem Bestellvorgang mit uns in Verbindung!

Eine innergemeinschaftliche Lieferung in ein anderes EU-Mitgliedsland ist von der Mehrwertsteuer befreit, wenn es sich beim Kunden um ein Unternehmen mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer handelt und der Transport der Waren in das andere EU-Land durch offizielle Transportdokumente oder Empfangsbestätigungen nachgewiesen werden kann.  

Die folgenden Bezahlmethoden bieten wir Ihnen in diesem Shop an:

PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, Überweisung)

Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt im Bestellvorgang die Weiterleitung zu PayPal. Nach Eintrag der erforderlichen Daten kommen Sie automatisch wieder zurück in diesen Shop, um die Bestellung abzuschließen.

Kauf gegen Vorkasse

Sie erhalten von uns nach Ihrem Bestellvorgang eine Vorkassen-Rechnung per E-Mail mit den Bankverbindungsdaten. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit ab Zahlungseingang gilt.

Kauf auf Rechnung (eingeschränkt)

Kauf auf Rechnung ist nur für Institutionen und Behörden nach vorheriger Rücksprache möglich.

Kauf per Nachnahme (Cash-Service)

Bei original verpackter und unbenutzter Ware akzeptieren wir ein 14-tägiges Umtauschrecht ab Liefertermin unter Berücksichtigung der folgenden Punkte:

Nach Eingang und Prüfung der Rücklieferung erhalten Sie von uns eine Gutschrift über den berechneten Warenwert abzüglich 10 % Handlingskosten (mindestens jedoch 10,00 EUR).

Versand- und Verpackungskosten schreiben wir nicht gut. Die Versandkosten für die Rücklieferung gehen zu Lasten des Käufers.

Da vereinzelt Produkte direkt vom Hersteller an unsere Kunden versendet werden, ist es unbedingt erforderlich, dass Sie uns Ihren Umtauschwunsch vor der Rücksendung des Produkts schriftlich anzeigen. Wir nennen Ihnen eine Rücklieferadresse, die möglicherweise von unserer Firmenanschrift abweicht, an die Sie das Produkt in der Originalverpackung, innerhalb der Rücklieferfrist versenden.

Bitte beachten Sie, dass wir unaufgefordert zurückgesandte Ware nicht annehmen und deshalb den Umtausch dieser Waren ausschließen müssen!

Individuell gefertigte oder bedruckte Produkte sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.